Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AlterSpin

Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite alter-spin-casino.de („Website“, „wir“, „uns“, „AlterSpin“) sowie die Teilnahme an den dort angebotenen Glücksspielen.

1.2. Mit der Registrierung, dem Einloggen oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website und der Dienste unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Teilnehmer: Jede natürliche Person, die ein Konto bei AlterSpin eröffnet oder die Website nutzt.
  • Konto: Persönliches Nutzerprofil zur Teilnahme an den Glücksspielangeboten.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Casinospiele, Live-Casino und sonstige Glücksspiele.
  • Betreiber: Die juristische Person, die AlterSpin betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Werbeaktionen, Gratisdrehungen, Bonusguthaben oder sonstige Incentives.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Teilnahme am Glücksspielangebot von AlterSpin ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und in Deutschland wohnen.

3.2. Es obliegt Ihnen, sicherzustellen, dass die Nutzung unserer Dienste in Ihrem Bundesland oder Wohnort rechtlich zulässig ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät darf nur ein Konto eröffnet werden.

4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

4.3. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

4.4. Zur Verifizierung kann AlterSpin jederzeit Nachweise wie Ausweisdokumente, Adressnachweise oder Zahlungsbelege anfordern.

4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen und etwaige Gewinne einzubehalten.

5. Kontoverwaltung

  • 5.1. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
  • 5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu melden.
  • 5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
  • 5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder Verstöße gegen die AGB kann Ihr Konto gesperrt oder gelöscht werden.
  • 5.5. Passwortvergessen-Funktionen sind über die Website oder den Support verfügbar.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen dürfen nur über auf den Namen des Spielers registrierte Zahlungsmethoden erfolgen.

6.2. Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind im Bereich „Banking“ auf der Website einsehbar.

6.3. AlterSpin erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Zahlungsanbieter Gebühren erheben.

6.4. Wir bieten keine Kredit- oder Finanzierungsdienste an.

6.5. Einzahlungen dienen ausschließlich dem Spiel und auffällige Transaktionen können zu einer vorübergehenden Kontosperre führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Zahlungsmethode, die für Einzahlungen genutzt wurde.

7.2. Es gelten Mindest- und Höchstgrenzen für Auszahlungen, die auf der Website unter „Banking“ beschrieben sind.

7.3. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein; entsprechende Dokumente sind auf Anfrage vorzulegen.

7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Für eine vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

8. Inaktive Konten und Gebühren

8.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

8.3. Vorab erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.

8.4. Konten mit Null-Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Die Reaktivierung eines inaktiven Kontos ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. AlterSpin fördert verantwortungsbewusstes Glücksspiel und bietet Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstsperren an.

9.2. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir die Nutzung dieser Tools und die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Handlungen

  • 10.1. Folgende Aktivitäten sind untersagt:
    • Geldwäsche und sonstige illegale Finanztransaktionen
    • Automatisierte Spielsysteme (Bots)
    • Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
    • Mehrfachkonten
    • Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Sperren
  • 10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
  • 10.3. Die Weitergabe des Kontos an Dritte oder das Spielen im Auftrag anderer ist streng verboten.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1. Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.

11.2. Missbrauch von Boni, z. B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Verlust von Bonus und Gewinnen sowie zur Kontosperrung.

11.3. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu widerrufen oder Konten bei Verdacht auf Ausnutzung zu sperren.

11.4. Boni können zeitlich begrenzt sein und nur für bestimmte Spiele gelten.

12. Fairness und Spielintegrität

12.1. Unsere Spiele werden von zertifizierten Softwareanbietern bereitgestellt und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.

12.2. Fehlerhafte Einsätze oder Gewinne aufgrund technischer Störungen können von uns annulliert werden.

13. Haftungsausschluss

13.1. AlterSpin haftet nicht für Verluste, Schäden oder Nachteile, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

13.2. Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Sicherheit externer Websites, die verlinkt sind.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und geschützt.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Website sind Eigentum von AlterSpin oder deren Lizenzgebern.

15.2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundenservice.

16.2. Wir bemühen uns um eine zeitnahe und faire Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen die Möglichkeit offen, sich an eine anerkannte Alternative Streitbeilegungsstelle (ADR) oder die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde zu wenden.

16.4. Schriftliche Beschwerden sind per E-Mail oder Post einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1. AlterSpin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

Durch die Registrierung und Nutzung von AlterSpin bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Glücksspielregulierung in Deutschland finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und zur Spielsuchtprävention bei BZgA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.